preloadpreloadpreloadpreloadpreloadpreloadpreloadpreloadpreloadpreloadpreload
Wydawnictwo Pentakl: Sklep
Kontakt  |  O Firmie  |  Wsparcie

Koszyk

Koszyk  Twój koszyk jest pusty

Konto

Regulamin

Sklep internetowy, działający pod adresem http://sklep.pentakl.pl, prowadzony jest przez firmę Trynet.pl Łukasz Kozak.

Regulamin sklepu

  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Zamówienia są przyjmowane przez strony sklep.pentakl.pl. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu z prośbą o potwierdzenie. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
    • w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia
    • w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu.
  3. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura.
  4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
  5. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerem lub e-mailem pod adresem sklep@pentakl.pl.
  6. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane, ale może z niego zrezygnować odmawiając odbioru. W przypadku anulowania zamówienia po jego wysyłce, klientowi zostaną potrącone koszta przesyłki, a pozostała kwota zostanie zwrócona.
  7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  8. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Więcej informacji o kosztach dostawy.
  9. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od potwierdzenia złożonego złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany czasu realizacji zamówień, których czas dostawy wynosi powyżej 3 dni, gdyż produkty z takim czasem realizacji sprowadzane są na zamówienie.
  10. Zamówienia na produkty mające czas realizacji powyżej 3 dni są sprowadzane na zamówienie. W tych przypadkach sklep nie gwarantuje realizacji zamówienia, jeśli wyczerpie się nakład produktu lub żaden z dostawców nie będzie mógł danego produktu dostarczyć. W takiej sytuacji zamówienie zostaje anulowane i ewentualne wpłacone przez klienta pieniądze zostają zwrócone w całości na wskazane konto.
  11. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Przesyłki dostarcza Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2 dni lub kurier, czas dostawy 24h w dni robocze. Więcej informacji o czasie realizacji zamówienia.
  12. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
    • przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier
    • przelewem bankowym na konto sklepu
  13. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem.
  14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zamówienia na produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie klienta są "zamówieniami specjalnymi" i nie podlegają temu prawu, jednak każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
  15. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
  16. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
  17. Reklamacje - Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu Trynet.pl Łukasz Kozak, ul Górmnych Wałów 3/22, 44-100 Gliwice. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  18. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
  19. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem sklep.pentakl.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami

Infolinia32 230-60-23
Ola503-111-071
Ola - GG4024021 status gg
Łukasz666-844-492
Łukasz - GG1805199 status gg
 

Napisz do nas

sklep@pentakl.pl
 

Współpraca

wydawnictwo@pentakl.pl

Nasze serwisy

Oficjalna strona Wydawnictwa PentaklOficjalna strona gry karcianej Racial Wars

Facebook